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为解决广大企业经办人员网上办理社保业务热点问题，市人社局近日推出省企保集中系统网厅操作“码上知”，将社保网厅高频事项中的业务操作图示，以二维码形式展出，方便企业经办人随时随地查询网上业务办理操作流程。

企业经办人扫码或搜索关注“宜昌人社掌上通”官方微信小程序，或关注“宜昌人社”微信公众号，点击“办事服务”—“掌上服务”进入小程序。首页点击社保“码上知”，点击手册内容，扫码即可查看下载操作手册。目前，增减员、缴费申报、认定单开具、退费补保等业务的操作图示均可在线查看。（记者邓羽琴、通讯员陈曦）