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为了进一步做好水务政策知识宣传普及和提高水务服务,不断强化市民节水、惜水和护水意识,近期,盐南高新区黄海街道宝龙社区联合盐城市水务集团客服中心走进宝龙小区开展水务宣传和供水服务活动,面对面解答社区居民日常用水中所遇到的问题。
活动现场,盐城市水务集团客服中心志愿者和宝龙社区志愿者们为居民群众详细宣传介绍节水常识、供水注意事项等有关内容,加深居民群众对水务工作的认知,鼓励居民群众用实际行动珍惜水资源、保护水环境。
活动期间,志愿者们面对面解答用户关心的水压、水质、水费等相关问题,手把手教会社区用户网上缴费方法,让社区居民切实感受到供水服务就在身边,体验到“智慧城市、智慧水务”的方便快捷,提升了居民群众的获得感,幸福感和安全感。
本次活动提升了居民对城市节水工作的关注度,进一步提升服务水平和服务质量,把为民服务落实到“末梢神经”,切实将“我为群众办实事”实践活动推深做实。(蔡建明)
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